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Ce qu’on apprend en tenant les opérations des autres.
Des méthodes, des grilles de lecture et des ressources à télécharger. Sur les flux d’information, les outils qui doivent se comporter comme un seul système, et l’arbitrage entre ce qui mérite un humain et ce qui mérite un agent.
Attio : comment ajouter automatiquement des records à une liste avec un workflow ?
Une liste remplie à la main n'est juste que le jour où on la construit. Un workflow en quatre blocs y fait entrer chaque record au bon moment, sans doublon et avec son statut de départ : la liste devient alors une file de travail.
Quand passer d'un tableur à un CRM ?
Excel, Google Sheets ou Airtable peuvent porter une entreprise très longtemps. Le vrai signal pour passer à un CRM, ce n'est pas le nombre de lignes : c'est le besoin de relier vos données entre elles.
Attio : faut-il enregistrer ses appels dans une note ou dans un objet ?
Une note d'appel se lit, mais elle ne se compte pas. De la note à l'objet Appel, le chemin que suivent la plupart des équipes, à partir d'un cas réel.
Comment structurer les données d'un tableau de bord dans Excel ou Google Sheets ?
Import brut, données manuelles, table de jointure, calculs, affichage : cinq onglets qui ont chacun un seul rôle, dans Excel avec Power Query comme dans Google Sheets.
Comment sortir un reporting aussi vite qu'une usine change de série ?
Une presse Volkswagen change de série en trois minutes. La méthode SMED appliquée à vos données : standardiser la saisie, construire la tuyauterie, brancher le rapport.
Comment envoyer automatiquement vos données Attio vers Google Sheets ou une base SQL ?
Copie complète avec n8n, workflow Attio, outil de synchronisation ou data connectors SQL : quatre façons de sortir vos données d'Attio, et le moment où chacune cesse de suffire.
Multi-select dans Attio : ce qu'il permet, ses limites, et quand le garder
Facile à créer, le multi-select complique les workflows, les exports et la saisie en masse. Ce qu'il bloque, quand le garder, et comment en sortir.
Comment intégrer un nouveau modèle d'IA dans un processus existant ?
Découper le processus en tâches, puis trois questions pour confier chacune au bon modèle. Avec l'exemple de Jev, un modèle d'IA qui ne rédige rien.
Comment automatiser le tri des demandes entrantes avec l'IA ?
Emails, leads, tickets : trois questions pour savoir quelles décisions de tri confier à un modèle d'IA, et avec quel contrôle.
Comment réduire le coût de l'IA dans votre entreprise ?
Le prix du token trompe : comparez les modèles au coût de la tâche livrée. La méthode, et un cas réel où l'économie ne valait pas le changement.
Attio : relation many-to-many ou objet intermédiaire, comment choisir ?
Une relation dit qui a acheté quoi. Pour décrire chaque achat, il faut un objet intermédiaire : trois questions pour choisir.
Comment relancer automatiquement chaque lead selon son étape dans Attio ?
Un workflow par étape : trigger, delay, filter, puis cycle de vie et séquence. Sans retour en arrière, et sans gâcher de crédits.
Qui recruter en premier dans votre start-up, et dans quel ordre ?
Le palier du MVP, puis quatre questions pour savoir qui recruter en premier, et un diagnostic en sept questions.
Tableur, CRM, base SQL : comment faire grandir la donnée de votre entreprise ?
Les cinq étapes de maturité de la donnée d’une PME, et cinq questions pour savoir laquelle franchir.
Attribut, liste ou objet custom dans Attio : comment choisir ?
Trois questions fermées, dans l’ordre, pour savoir où ranger une information dans Attio. Avec un exemple complet.
Pourquoi ChatGPT est toujours d’accord avec vous
Complaisance et ancrage : pourquoi un chatbot valide vos idées, et pourquoi lui demander d’être critique ne suffit pas.